
Web Check-in
Far il check-in in modo semplice e comodo via internet, già a partire da 30 ore e fino a 2 ore prima della partenza del volo. Questo servizio è disponibile per tutte le prenotazioni con biglietto elettronico valido (e-Ticket), effettuate sia via internet, sia in un’agenzia di viaggi o il service center dell’airberlin. Dopo aver inserito il numero di prenotazione e il vostro cognome, si può scegliere fino a nove persone un posto e stampare le carte d’imbarco.
Informazioni supplementari sul Web Check-in
All’aeroporto si va direttamente alla porta d’imbarco senza lunghe file d’attesa al banco di accettazione. In caso di bagagli da accettare, e possibile farlo al banco "baggage drop off" o ai banchi di accettazione tradizionali. Il Web Check-in è disponibile per le seguenti tratte.
E-mail Check-in Invitation
E possibile essere informati tramite e-mail non appena il Web Check-in è aperto per il volo specifico. Questo servizio è disponibile per tutti i voli airberlin e NIKI in Europa.
L’invito al check-in via e-mail è semplicissimo:
Con l’invito al check-in via e-mail sarai informato, tramite l’indirizzo e-mail che avete indicato, non appena il Web Check-in è possibile per il vostro volo. In internet potete quindi scegliere liberamente il vostro posto, stampare la carta d'imbarco e recartevi direttamente alla porta d’imbarco in aeroporto.
e-Services
Con gli airberlin e-Services è possibile fare il check-in per il suo volo o prenotare un posto in modo semplice e comodo. Durante la prenotazione del volo, si dovrà scegliere l’e-Service che si vuole utilizzare: Durante la prenotazione (tappa di prenotazione 4 / inserimento dei dati di fatturazione) nella rubrica "e-Services" verranno mostrati i servizi disponibili per il rispettivo volo.
Questi servizi sono disponibili, nel caso di prenotazioni a lunga scadenza, a partire da 30 ore e, nel caso di prenotazioni a breve scadenza, a partire da 3 ore prima della partenza prevista.
MMS Check-in
Con l’MMS check-in di airberlin e NIKI si gestisce in modo semplice e veloce tutta la procedura di check-in via cellulare. Per questo servizio sono necessari un cellulare abilitato agli MMS e una rete cellulare tedesca o austriaca. Si riceve la carta d’imbarco sotto forma di codice a barre via MMS direttamente sul proprio cellulare.
E così funziona l’MMS Check-in:
- Non appena il check-in per il proprio volo è disponibile, si riceve una richiesta via SMS per ogni tratta.
Esempio: airberlin - Invito MMS Check-in: volo AB 6205 da TXL a MUC il 03Apr alle 17:00. Se desidera fare il check-in ora, risponda tramite SMS con il numero di volo (es. 6205) - Dopo la conferma via SMS (Inserire il numero del volo a 4 cifre) fino a un’ora prima della partenza prevista, il check-in sarà effettuato. A seconda della disponibilità sarà tenuto conto dei posti preferiti.
- La carta d’imbarco sarà inviata sotto forma di un codice a barre via MMS sul vostro cellulare.
- All’aeroporto andate direttamente all’uscita d’imbarco e sarà rilevato il codice a barre dallo schermo del cellulare tramite scanner.
In caso di bagagli da accettare, è possibile farlo allo speciale banco "baggage drop off" o ai banchi tradizionali.
SMS Seat Reservation
Con la prenotazione di posto via SMS è possibile prenotare un posto per i voli airberlin e NIKI in tutta l’Europa. Niente di più facile:
- Non appena la prenotazione di posto per il volo è possibile, si riceve una richiesta via SMS per ogni tratta.
Esempio: airberlin - Prenotazione del posto: volo AB 6205 da TXL a MUC il 03Apr alle 17:00. Se desidera prenotare ora, risponda tramite SMS con il numero di volo (es. 6205) - Dopo la conferma via SMS (Inserire il numero del volo a 4 cifre) fino a un’ora prima della partenza prevista, il posto sarà prenotato. A seconda della disponibilità sarà tenuto conto dei posti preferiti.
- All’aeroporto si riceve la carta d’imbarco come solitamente al banco check-in oppure al terminale di quick check-in
Informazioni supplementare sull’SMS prenotazione di posto
Quick Check-in
Particolarmente veloce e senza lunghe attese si può fare il check-in ai chioschi « Self Check-in » di airberlin e NIKI – e non importa si viaggia con o senza bagagli. Il check-in ai chioschi è possibile a partire da 30 ore e fino a 30 minuti prima della partenza del volo.
Per il check-in ai chioschi “Self Check-In” occorre:
- carta di credito o
- carta topbonus.
Indicazioni sullo schermo:
- Dopo l’identificazione ai chioschi, i voli vengono visualizzati.
- Scegliere il volo per il quale fare il check-in.
- Scegliere il posto preferito.
- Ritirate la carta d’imbarco.
Se avete bagagli da imbarcare, lo potete fare allo speciale banco "baggage drop off" o ai banchi check-in. La consegna del bagaglio registrato è possibile al più presto a partire dall’apertura dei banchi di accettazione.
Banco check-in
Ai banchi d’accettazione di airberlin e NIKI si riceve la carta d’imbarco e si può spedire i bagagli. Si prega di arrivare in tempo al banco di accettazione per effettuare il check-in e ricevere la carta d’imbarco. Rispettare il tempo limite di accettazione dei diversi scali. Per i nostri passeggeri della Business Class è disponibile un banco separato.
Servizio di check-in presso le stazioni ferroviarie svizzere
Grazie al servizio SBB "Check-in in stazione", i passeggeri della Svizzera possono facilmente e comodamente registrare il proprio bagaglio presso oltre 50 stazioni ferroviarie svizzere ed effettuare il check-in per il volo airberlin o NIKI. In stazione ai passeggeri vengono assegnati anche la carta d'imbarco e il posto a sedere. Il check-in può essere effettuato già a partire da 24 ore prima della partenza e prevede un costo di 20 franchi svizzeri in caso di valigia e carta d'imbarco, 10 franchi svizzeri senza valigia. Il servizio è offerto anche per il volo di ritorno. Con il Servizio Bagaglio Aeroporto-Stazione, il bagaglio viene recapitato da qualunque aeroporto del mondo direttamente alla stazione ferroviaria della Svizzera selezionata.
Per ulteriori informazioni collegarsi a www.sbb.ch/check-in
italiano